現(xiàn)在有那樣一個(gè)悖論：一方面，企業(yè)之間為了吸納人才，填補(bǔ)崗?fù)?，紛紜舉行“人才大戰(zhàn)”;而另一方面，它們又在不竭加速出產(chǎn)自動(dòng)化的程序。這就意味著，高技術(shù)人才愈發(fā)變得缺一不可，而絕大多數(shù)普工則顯得固執(zhí)己見。是以，人們而今必需面臨那樣一個(gè)實(shí)際的話題，一場(chǎng)人類取機(jī)械的比力：機(jī)械人會(huì)搶走人類的飯碗嗎？
我們現(xiàn)如今的工作方式從何而來？這就要從公司軌制創(chuàng)設(shè)之初提及，或更精確地說，要從今世企業(yè)軌制下公司的創(chuàng)設(shè)提及。羅納德·科斯早在1937年其著作《企業(yè)的性質(zhì)》中描寫到，當(dāng)代企業(yè)的出生，是因?yàn)榻?jīng)過企業(yè)內(nèi)部買賣的本錢要比市場(chǎng)買賣本錢低很多。因?yàn)槌煞秶墓灸茏钚』I賣本錢，因而企業(yè)就出生了。
企業(yè)需求前瞻性，他們仰仗精準(zhǔn)的展望和規(guī)劃來確保符合的資源呈現(xiàn)在得當(dāng)?shù)墓し蚝退?，以滿意他們預(yù)期的市場(chǎng)需求。若是前期規(guī)劃切確，那末這一些市場(chǎng)模子將會(huì)非常高效。但一旦呈現(xiàn)突發(fā)事件，模子便失去了作用。正因如斯，大多企業(yè)的輔導(dǎo)才會(huì)如斯大費(fèi)周章地制訂步驟及標(biāo)準(zhǔn)化出產(chǎn)，便是為了尋求前瞻性，這還必定了這種事情能夠輕易地實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化。但嘲笑的是，這一些仔仔細(xì)細(xì)、如履薄冰遵循步驟操縱機(jī)械的工人們卻不了解自身將要被機(jī)械庖代了。終究，機(jī)械遠(yuǎn)比人類的可展望性更高(還比人類更容易經(jīng)管)。然則天下需求創(chuàng)造力。接續(xù)加重的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和不確定因素的增加，決議了企業(yè)必需具有其本身的創(chuàng)造力來靈動(dòng)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)轉(zhuǎn)變。一樣的，我們還需求這種創(chuàng)造力讓機(jī)械為人類增長(zhǎng)事情時(shí)機(jī)，而這不是改朝換代。那末這還意味著，我們需求重界說事情的性質(zhì)，然后是企業(yè)的性質(zhì)。
早在互聯(lián)網(wǎng)和機(jī)器人存在的題目之前，企業(yè)存在題目就已得到了回覆(照舊由于交易成本的干系)。然而，跟著電子科技的不斷發(fā)展和當(dāng)局管控的日益減少，差別公司實(shí)體之間的交易成本急劇下降，企業(yè)的境外采購(gòu)和加工、Microwork、和企業(yè)間的經(jīng)濟(jì)同享等早已熟視無睹。
這樣一來，企業(yè)樹立的初志就被弱化了，之后企業(yè)的意義安正在呢？難道說，大型企業(yè)會(huì)跟著工夫的推移逐漸消逝么？沒有，他們的存正在照樣有意義的，但其取現(xiàn)正在的意義卻大沒有相同(更沒有用說取曩昔的意義相比)。那企業(yè)現(xiàn)正在存正在的意義又是什么呢？是對(duì)人才的培育。根據(jù)正在企業(yè)事情，工人們能比純真本人干學(xué)到的更多，生長(zhǎng)地更快。但是現(xiàn)正在，說起來輕易做起來難，特別是因?yàn)榉秶摹退?guī)定的前瞻性，已極大地威逼到了工人的范圍進(jìn)修。因而，這類進(jìn)修，人才的培育和創(chuàng)造力的取得規(guī)定現(xiàn)正在的企業(yè)必需冒險(xiǎn)實(shí)驗(yàn)，并且要可以負(fù)擔(dān)其失利的風(fēng)險(xiǎn)。若是企業(yè)執(zhí)意對(duì)峙經(jīng)嚴(yán)密設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)化大生產(chǎn)，那他們哪有機(jī)會(huì)去改良和實(shí)驗(yàn)，又怎能闖出本人的一片天地呢？
一些企業(yè)曾經(jīng)開端漸漸嘗往制造一種工作環(huán)境，讓工人可以正在崗?fù)ど铣掷m(xù)地進(jìn)修和成長(zhǎng)，而這不是將他們關(guān)起門來開展培訓(xùn)。豐田正在自家汽車裝配工場(chǎng)車間的做法，就很是值得鑒戒，由于它從頭界說了一線工人正在底子工作上所應(yīng)具有的制造力。工人們正在流水線上一旦發(fā)現(xiàn)了一個(gè)題目就必須立時(shí)開展處置，而這不是傳統(tǒng)地向上級(jí)申報(bào)等候別人來維修。若是該題目沒法立馬得到處置，工人們就會(huì)停息整條流水線，正在專業(yè)團(tuán)隊(duì)的指導(dǎo)下處置該題目。停息流水線的工人會(huì)被視為好漢，而這不是負(fù)擔(dān)，由于一個(gè)技術(shù)題目的泛起能為全部工場(chǎng)供應(yīng)一個(gè)進(jìn)修的機(jī)遇，使其正在將來有更好的顯露。
再舉一個(gè)例子。昔時(shí)史蒂夫·喬布斯收購(gòu)了皮克斯動(dòng)畫公司，成了老板，然后就竭盡腦汁地為公司新大樓設(shè)計(jì)規(guī)劃。他的設(shè)計(jì)理念之一便是，公司的洗手間和歇息區(qū)必須在大樓房間的中間位置，那樣一來分歧部分的員工想上茅廁大概歇息的時(shí)間，就必須分開本人的辦公地區(qū)搜集到一處。員工餐廳的與餐處則被存心設(shè)計(jì)得很狹窄，那樣員工就不得不列隊(duì)來與餐。
這又若何能對(duì)人才的造就有所協(xié)助呢？對(duì)舉措措施開展那樣的計(jì)劃，極大地加了偶遇的概率——您永久不知道下次會(huì)碰到誰。大概，當(dāng)您和另一個(gè)人在列隊(duì)聊天時(shí)，對(duì)方一些風(fēng)趣的看法恰好化解了一個(gè)您正在冥思苦想的困難。與此相比，那些看似高效專業(yè)的事情區(qū)，則把這類來源于偶遇的進(jìn)修時(shí)機(jī)大大降低了。
人才的重要性要高于企業(yè)。假如加以操縱，這一看法可以協(xié)助員工快速發(fā)展。企業(yè)可以借助很多民眾資源，立異辦理和企業(yè)辦理的軟件平臺(tái)取大批人才接觸，以便更迅速地找到題目的解決方法。像三星那樣的企業(yè)和舊金山的當(dāng)局，皆樂于接受像“黑客馬拉松”那樣競(jìng)賽或正在一個(gè)劃定的時(shí)間里，請(qǐng)公司以外的人才來到場(chǎng)新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和決議的制訂。
但依此類推的例子照舊無價(jià)之寶。只管一些企業(yè)對(duì)外傳播鼓吹正正在進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，但這一些實(shí)驗(yàn)并沒有獲得深化。絕大多數(shù)企業(yè)仍舊保持過往的做法，想讓他們由高效生產(chǎn)型轉(zhuǎn)變?yōu)檫M(jìn)修生產(chǎn)型企業(yè)將會(huì)十分困難。不外這類實(shí)驗(yàn)一旦勝利，則受益無限。若是，我們把這類曾推動(dòng)過網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)大發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)還帶進(jìn)企業(yè)，那末我們所能夠成立的事業(yè)，不只能讓下層員工受益，并且還能創(chuàng)造出一種重視到場(chǎng)和進(jìn)修的企業(yè)文化。當(dāng)時(shí)，人們就會(huì)發(fā)覺，正在想象力、創(chuàng)造力、洞察力和情商和品德層面，機(jī)器人永久都不如一個(gè)真正的人類。人類所具有的以上才能，可以讓我們靈敏地應(yīng)對(duì)各類不確定性，與此同時(shí)還能讓我們安穩(wěn)地往生活。