快速、正確和有競爭力的價錢吸引齊渠道零售商到OfficeDepot下定單。作為美國市場上最大的辦公用品供應(yīng)商之一，OfficeDepot天天向美國各地的客戶輸送約600，000個包裹，觸及電子商務(wù)，零售和B2B等。
然則，假如沒有自動化技能解決方案來淘汰員工走路和搬運，分揀等沉重的工作量，那末履行如斯大規(guī)模的定單多是一項勞動密集型行業(yè)，對員工身心健康需要有嚴(yán)厲的請求。跟著電子商務(wù)，B2B和零售范疇需求的轉(zhuǎn)移，OfficeDepot正在接受更多客戶定單，此中每一個包裹所包括的物品更少。
定單配置文件的這類更改正在零售商的手動購物車履行步驟中發(fā)生了挑釁。這一些題目包含員工耗費大批時候正在堆棧中穿越或是挑撰貨品，和正在推手推車時可能發(fā)生受傷的風(fēng)險。
OfficeDepot團(tuán)隊最先研討合作機器人以處理個中一些挑釁。OfficeDepot正在搜索新堆棧主動化時優(yōu)先斟酌以下內(nèi)容：
建樹順應(yīng)不竭轉(zhuǎn)變的客戶需求的矯捷的定單，
快遞分揀機器人的價格快遞分揀機器人的設(shè)計功能郵政分揀機器人淘汰取操縱重型手動推車有關(guān)的人體工程學(xué)題目，
經(jīng)過易于運用的技能為堆棧員工給予能量
進(jìn)步實行本領(lǐng)以滿意不時增加的消費者需求。
OfficeDepot替換了佛羅里達(dá)州奧蘭多市一個配送中間的手動購物車和收貨語音處置技能，該步驟運用合作式移動機器人來撐持高效的電子商務(wù)挑撰和商鋪補貨定單。由18個主動移動機器人構(gòu)成的車隊取堆棧員工密切合作，采納貨到人計劃，以快速，精確地挑撰，進(jìn)而淘汰工人走動的次數(shù)。
分揀機器人企業(yè)AMR機器人，使用人工智能技術(shù)來肯定事情的優(yōu)先級。員工停留正在相對松散的區(qū)域中，并可以正在Chuck上拾取容器，進(jìn)而沒必要手動推車正在堆棧中走過挑撰貨品。
員工能夠利用Chucks將辦公用品分揀成零丁的定單舉行運輸。機器人之所以稱為合作機器人，是因為它們有效地引誘堆棧員工正在堆棧相對局促的區(qū)域內(nèi)經(jīng)由過程一組挑撰貨色，以最大水平地削減步行，與此同時還引導(dǎo)他們的事情以確認(rèn)挑撰貨色，并供應(yīng)可視的引導(dǎo)器來引導(dǎo)安排哪一個容器的機器人進(jìn)入。
該進(jìn)程觸及三個關(guān)鍵步調(diào)。第一個是體系導(dǎo)向的步調(diào)，正在該步調(diào)中，員工為下一組事情籌辦了AMR。該導(dǎo)入步調(diào)觸發(fā)體系的AI以基于物品位置、運輸時候和其他可設(shè)置尺度對事情舉行優(yōu)先排序的體例向Chuck分派定單。處置包裝事情的員工將空的搬運箱裝到機器人上，然后按確認(rèn)，此時Chucks會自行行進(jìn)下一個集合點，取挑撰員工聯(lián)絡(luò)。
第二步，AMR行走到下一個集合點后，最先舉行挑撰歷程。機器人夾具可將貨色從一個地區(qū)移動到另一個地區(qū)，以便舉行定向揀眩挑撰完成后，Chuck將前去另一個地區(qū)或集結(jié)地址，然后員工前去四周守候的Chuck并反復(fù)該歷程。
第三步，單個Chuck上的全部挑撰操縱皆完成。Chuck自立地前去最先地。指導(dǎo)員工刪除每一個已完成的定單，并預(yù)備裝運的包裹。完成后，Chuck舉行歸納以反復(fù)下一個反復(fù)式事情。供應(yīng)商正在OfficeDepot設(shè)有兩個包裝所正在，一個正在此處取下定單，另一個正在此處打包行李。
“曩昔，我們曾因人體工程學(xué)上的損害而致使背部勞損和肩部勞損，乃至手段受傷，”工程高等司理MichelleWilliams說。“自打我們開始使用Chucks以來，所有這些損害已歸零?！?/p>
能夠?qū)T工舉行Chuck培訓(xùn)，并在一天以內(nèi)能夠自力事情。威廉姆斯說：“跟著我們采納21世紀(jì)的手藝，我信任這對OfficeDepot而言是很好的，主動的一步?！?/p>
OfficeDepot了解市場正在持續(xù)轉(zhuǎn)變。采納諸如靈敏的機器人自動化之類的技能是接濟(jì)零售巨子連結(jié)競爭力的環(huán)節(jié)。
OfficeDepot工程和網(wǎng)絡(luò)設(shè)計初級總監(jiān)BobAbbondanza示意：“我們曾經(jīng)開展業(yè)務(wù)超越25年，并嘗試了很多分歧的主動化手藝，由傳統(tǒng)的傳送帶到主動提貨到其他機器人手藝，”?！拔覀冎蕴暨xChuck，是因為我們真正存眷于運營中的靈活性和安全性。”
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