我(wo)們(men)(men)已經以年、月、日來權衡辦(ban)事(shi)效率，現在(zai)在(zai)手(shou)(shou)機上很(hen)多(duo)政務效勞(lao)事(shi)項已實(shi)(shi)現“秒(miao)(miao)辦(ban)”；我(wo)們(men)(men)已經以手(shou)(shou)工(gong)的(de)(de)方法紀錄(lu)逐日的(de)(de)出產狀況，現在(zai)一(yi)塊屏(ping)幕(mu)便讓企業出產實(shi)(shi)時(shi)狀況一(yi)清二白，優(you)化步驟全權交給了大(da)數據……由年到(dao)秒(miao)(miao)，由線下到(dao)網上，由手(shou)(shou)工(gong)紀錄(lu)到(dao)大(da)數據運算，這一(yi)年，很(hen)多(duo)人(ren)的(de)(de)日常工(gong)作(zuo)、生活(huo)由于(yu)數字(zi)化革新(xin)的(de)(de)推(tui)進而轉(zhuan)變。今起，寧波日報推(tui)出“我(wo)的(de)(de)數字(zi)化革新(xin)故事(shi)”系列報道，以群(qun)眾(zhong)、企業的(de)(de)視角，報告(gao)數字(zi)化革新(xin)后他們(men)(men)的(de)(de)取得感。

記者 殷聰(cong) 通訊員 楊楠

正(zheng)午12時30分，正(zheng)值寧波(bo)機場航班(ban)麋(mi)集抵達的(de)時刻(ke)。寧波(bo)旅(lv)(lv)游服(fu)務中(zhong)間咨詢(xun)員緩(huan)騰(teng)回覆完(wan)上(shang)一個(ge)航班(ban)旅(lv)(lv)客(ke)的(de)題目(mu)后，慌忙趕往(wang)餐廳。他必需(xu)鄙人一個(ge)航班(ban)抵達前吃完(wan)中(zhong)飯(fan)，盡量地包管(guan)走進中(zhong)間的(de)旅(lv)(lv)客(ke)可以(yi)有(you)(you)所收成，“相(xiang)比(bi)之(zhi)前，目(mu)前好多(duo)了，最少另有(you)(you)半個(ge)小(xiao)時的(de)時候(hou)用飯(fan)，由于我們服(fu)務中(zhong)間多(duo)了一名‘小(xiao)i同窗’”。

這個(ge)“小(xiao)i同硯”是寧波(bo)旅游服務中心今(jin)年(nian)初布置的一臺智能(neng)機器人。既會舞蹈，又能(neng)夠精準、快速答(da)復旅客題(ti)目(mu)的“小(xiao)i同硯”，已成(cheng)為該服務中心最受接待的咨詢員之一。

只要有些人站在“小i”眼前，它本來圓溜溜的大(da)眼睛(jing)就會釀成愛心狀(zhuang)，并通知您它叫(jiao)“小i”，是您的文(wen)旅照(zhao)料。“只如果關于寧波文(wen)旅方面(mian)的題(ti)(ti)目，您都可(ke)以問它。”緩(huan)騰說，連接了市文(wen)化(hua)廣電旅游局搭建的數據庫的“小i”，自今年初上線以來，通過學習，可(ke)以解(jie)答(da)9000多個慣例題(ti)(ti)目，累計(ji)解(jie)答(da)題(ti)(ti)目上百萬個。

“更主要的(de)是，經(jing)由過程前端(duan)‘小i’機器(qi)人的(de)數(shu)據(ju)(ju)收集(ji)，我們(men)能(neng)夠(gou)對數(shu)據(ju)(ju)庫內的(de)數(shu)據(ju)(ju)開展闡明，找出(chu)不足(zu)之處(chu)，不停優化我們(men)的(de)效勞。”寧波(bo)市(shi)文(wen)化和旅(lv)游(you)信息征詢中心主任王(wang)光(guang)環通知記者。

跟著數字(zi)(zi)(zi)化(hua)鼎新(xin)的(de)連續(xu)推(tui)動(dong)，數字(zi)(zi)(zi)手藝(yi)的(de)使用場景變得加倍富厚，并開端向村落復興、農文(wen)旅(lv)交融、社會管理、環節民生小(xiao)事等更(geng)(geng)大規模拓(tuo)展(zhan)，顆粒度更(geng)(geng)細(xi)。“小(xiao)切口(kou)、大牽引”將(jiang)成(cheng)為(wei)數字(zi)(zi)(zi)化(hua)鼎新(xin)走向縱深(shen)的(de)主要突破口(kou)。“經過‘小(xiao)i’機器人的(de)設(she)立，遍及(ji)全市的(de)140個寧(ning)波旅(lv)游辦事中心有(you)望成(cheng)為(wei)撬動(dong)寧(ning)波文(wen)旅(lv)辦事變更(geng)(geng)的(de)主要支點(dian)。”王光環說。

自然(ran)，“小(xiao)i”機器人的(de)作(zuo)用遠不止這一些。須要引流時，緩騰會將(jiang)“小(xiao)i”機器人放在(zai)服務中心的(de)入口(kou)處，可以跳14種跳舞的(de)“小(xiao)i同窗”是吸(xi)引旅(lv)客(ke)的(de)一把妙手，每一次(ci)扮演(yan)都市(shi)吸(xi)引很多(duo)旅(lv)客(ke)駐(zhu)足觀看。

緩騰(teng)通知記者，自打(da)有(you)了(le)“小i”機(ji)器(qi)人，他的事(shi)情不再是一刻不停地(di)回覆旅客(ke)的題目，他可以時不時騰(teng)脫手(shou)來，為(wei)旅客(ke)供(gong)應更(geng)多不一樣的人性化辦事(shi)。